물류 정책

smt-stop에 오신 것을 환영합니다. 효율적이고 신뢰할 수 있는 물류 서비스를 제공하여 즐거운 쇼핑 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.배송 과정 및 관련 정보를 이해하시려면 물류 정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

(1) 배송범위

우리는 한국 내에서 배송 서비스를 제공하며 주요 도시와 지역까지 커버한다.특정지역 배송 가능 여부를 확인하실 경우 고객담당팀으로 문의주시기 바랍니다.

2. 처리시간

주문 처리:귀하의 주문서 지불이 완료되면, 우리는 1-3일 이내에 처리 및 배송 준비를 할 것입니다.

배송 통지:당신은 배송 정보와 추적 번호를 포함한 확인 메일을 받게 됩니다.

3. 배송시간

표준 배송은 보통 영업일 3-7일 소요되며 구체적인 배송지는 배송지에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.명절 연휴 기간이나 기타 특별한 사정시 배송 기간이 다소 연장될 수 있습니다.

4) 운임정책

배송비는 주문금액, 무게, 배송지 순으로 계산되며 구체적인 요금은 결제면에 명확하게 나와있습니다.조건에 부합되는 주문에 대하여 저희는 무료 배송 서비스를 제공할 수 있습니다. 자세한 상황은 웹 사이트의 설명을 참고하시기 바랍니다.

5. 주문서 추적

주문서 확인 메일의 번호 추적을 통해 소포의 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.질문이 있으신 분은 언제든지 고객 서비스 팀에 연락하세요.

6. 배송문제

만약 당신이 상품을 받을 때 어떠한 물류 문제 (예:소포 파손이나 상품 결손)를 발견한다면, 즉시 해결할 수 있도록 저희에게 연락하시기 바랍니다.

이메일:service@smt-stop.com

전화:+86 15138676326

우리 팀은 가능한 한 빨리 당신을 위해 지원과 해결 방안을 제공할 것입니다.

7. 정책갱신

당사는 때때로 본 정책을 업데이트할 권리를 보유하며,이 페이지에 모든 변경 사항을 공개하며 업데이트된 내용은 즉시 적용됩니다.

smt-stop을 선택해 주셔서 감사합니다, 우수한 서비스와 양질의 제품 경험을 제공하기를 기대합니다.